ตามมติของคณะรัฐมนตรี เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม พ.ศ. 2561 เห็นชอบมาตรการอำนวยความสะดวกและลดภาระแก่ประชาชน (การไม่เรียกสำเนาเอกสารที่ทางราชการออกให้ จากประชาชน) นั้น

  เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการขอรับบริการกรมศุลกากร และเป็นไปตามมาตรการอำนวยความสะดวกและลดภาระแก่ประชาชน (การไม่เรียกสำเนาเอกสารที่ทางราชการออกให้ จากประชาชน) รวมทั้งสอดคล้องกับนโยบายการพัฒนาของภาครัฐในการเป็นรัฐบาลดิจิทัล (Digital Government) อธิบดีกรมศุลกากรออกประกาศไว้ ดังต่อไปนี้

ข้อ 1 ให้ยกเลิกประกาศกรมศุลกากร ที่ 232/2561 เรื่องยกเลิกการเรียกเก็บสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน ลงวันที่ 10 กันยายน พ.ศ. 2561

ข้อ 2 บรรดาประกาศ คำสั่ง หรือระเบียบอื่นใดในส่วนที่กำหนดไว้แล้ว ซึ่งขัดหรือแย้งกับประกาศนี้ ให้ใช้ประกาศนี้แทน

ข้อ 3 ยกเลิกการเรียกเก็บสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน หรือสำเนาเอกสารอื่นๆที่ทางราชการออกให้ เพื่อประกอบการขออนุมัติ อนุญาต รับรอง รับแจ้ง หรือรับจดทะเบียนจากกรมศุลกากร เว้นแต่ในกรณีที่มีการมอบอำนาจในการติดต่อขอรับบริการจากกรมศุลกากร ในส่วนของผู้มอบอำนาจนั้น ให้ใช้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มอบอำนาจ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้องในการยื่นติดต่อขอรับบริจาคกรมศุลกากร

ข้อ 4 ในกรณีที่พนักงานศุลกากรเห็นว่ามีความจำเป็นจะต้องเรียกสำเนาเอกสารตามข้อ 3

4.1 ให้พนักงานศุลกากรประสานกับหน่วยผู้ออกเอกสารโดยตรง เพื่อให้ได้มาซึ่งสำเนาเอกสารนั้น หรือ

4.2 ให้พนักงานศุลกากรเป็นผู้จัดทำสำเนาดังกล่าวขึ้นเอง โดยให้ผู้ขอรับบริการลงนามรับรองสำเนาถูกต้องในเอกสารนั้น และมิให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการทำสำเนาเอกสารดังกล่าว